Selektierte Fragen und Antworten
Gibt es vor Ort Getränke oder Pausenbewirtung?
Ja, bei Veranstaltungen im Kurhaus Bad Bevensen gibt es vor Ort Getränke und je nach Veranstaltung auch eine Pausenbewirtung.
Unser Barpersonal versorgt Sie gerne mit einer Auswahl an Getränken und kleinen Snacks.
Gibt es eine Garderobe?
Ja, bei Konzerten und Veranstaltungen im Haus steht eine kostenlose Garderobe zur Verfügung.
Im Kursaal gilt eine Garderobenpflicht: Größere Taschen, Jacken, Mäntel und ähnliche Gegenstände sind an der Garderobe abzugeben. Das Ablegen von Kleidungsstücken über Stuhllehnen oder das Abstellen großer Taschen in den Stuhlreihen ist nicht gestattet.
Bitte folgen Sie den Hinweisen unseres Personals vor Ort.
Wo finde ich das aktuelle Veranstaltungsprogramm?
Das aktuelle Veranstaltungsprogramm finden Sie auf unserer Website sowie in der Tourist-Information Bad Bevensen. Zusätzlich informieren wir regelmäßig über unsere Social-Media-Kanäle über kommende Veranstaltungen, Konzerte, Ausstellungen und besondere Programmpunkte.
Vor Ort liegen außerdem Flyer im Foyer des Kurhauses aus.
Gibt es ermäßigte Tickets?
Ja, für die meisten Veranstaltungen gibt es ermäßigte Tickets. Einen Nachlass erhalten Sie in der Regel mit der Bevensen Card, mit einem Grad der Behinderung ab 80 oder mit der Karte des Ehrenamts des Landes Niedersachsen.
Bitte beachten Sie, dass Ermäßigungen je nach Veranstaltung variieren können. Der entsprechende Nachweis ist beim Ticketkauf bzw. beim Einlass bereitzuhalten.
Sind Hunde bei Veranstaltungen erlaubt?
Hunde sind je nach Veranstaltungsart unterschiedlich geregelt. Bei Ausstellungen sind Hunde in der Regel erlaubt, sofern sie angeleint sind und andere Gäste nicht beeinträchtigen.
Bei Bühnenaufführungen, Konzerten und vergleichbaren Veranstaltungen sind Hunde nicht gestattet. Ausgenommen sind selbstverständlich Assistenzhunde.
Ich habe etwas im Kurhaus verloren. An wen kann ich mich wenden?
Wenn Sie während Ihres Besuchs etwas im Kurhaus verloren haben, wenden Sie sich bitte an die Tourist-Information im Kurhaus oder nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website. Beschreiben Sie den verlorenen Gegenstand möglichst genau und nennen Sie Datum sowie Veranstaltung.
Gibt es eine Abendkasse?
Ja, sofern noch Restkarten verfügbar sind, gibt es eine Abendkasse. An der Abendkasse fällt ein Aufpreis an.
Wir empfehlen, Tickets möglichst frühzeitig im Vorverkauf zu kaufen.
Was passiert, wenn eine Veranstaltung ausfällt?
Fällt eine Veranstaltung durch den Veranstalter aus oder wird sie verlegt, gelten die Hinweise des jeweiligen Veranstalters bzw. der Vorverkaufsstelle.
Grundsätzlich erhalten Sie Ihr Geld dort zurück, wo Sie die Tickets erworben haben. Wenn Sie Ihre Karten online gekauft haben, erhalten Sie in der Regel eine E-Mail mit weiteren Informationen.
Diese Regelung bezieht sich auf den Ausfall oder die Verlegung einer Veranstaltung, nicht auf eine persönliche Verhinderung von Gästen.
Darf ich während einer Veranstaltung fotografieren oder filmen?
Das Fotografieren und Filmen ist je nach Veranstaltung unterschiedlich geregelt. Bitte achten Sie auf Hinweise vor Ort oder fragen Sie das Veranstaltungspersonal.
Darf ich Speisen und Getränke mitbringen?
Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist bei Veranstaltungen nicht gestattet.
Gerne versorgen wir Sie vor Ort über unser freundliches Barpersonal. Für Getränke und kleine Snacks ist gesorgt.